VB-Moebel
Möbel nach Mass
aus Holz mit Herz
§ 1) Gültigkeit
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen VB-Moebel bzw. Holzmanufaktur van Beijnum und seinen Kunden. Bei Bestellung bestätigen Sie, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.
§ 2) Angebot
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer. Die aufgeführten Preise, Produkteabbildungen und Produktebeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum vorbehalten.
§ 3) Lieferfristen
Wir produzieren unmittelbar nach Bestellungseingang die bestellte Ware. Die Produktionsdauer und Lieferung sind abhängig von der Auftragsgrösse und momentanen Auslastung. Die voraussichtliche Frist wird den Kunden schnellstmöglich mitgeteilt. Produkte welche sich bei uns an Lager befinden, werden nach dem Eingang der Bestellung bzw. Zahlungseingang durch uns verarbeitet. Die bestellten Produkte werden gemäss Absprache mit dem Kunden ausgeliefert. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.
§ 4) Versand und Montage
Kleinpakete werden mit der Schweizerischen Post/DHL/DPD verschickt. Sperrgut wird mit DHL, Planzer Homeservice oder durch uns geliefert. Die Montage von Möbel beim Kunden kann von uns, Planzer Homeservice oder einem 3. Anbieter (auf Montage spezialisierte Firmen) erfolgen. Diese Versand- und Montagekosten werden individuell berechnet und entsprechend ausgewiesen.
§ 5) Bezahlung
Die Bezahlung für bei Holzmanufaktur van Beijnum bzw. VB-Moebel bestelte Waren erfolgt per Vorauskasse, Rechnung, Kreditkarte oder Paypal. Für Rechnungskäufe ab ChF 500,- verlangen wir eine Anzahlung von 50%.
§ 6) Garantie
Der Lieferant verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Produkte in einer guten Qualität. Die Garantiefrist dauert ein Jahr.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Lieferant nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel oder extreme Umgebungseinflüsse. Von Mangel ausgeschlossen sind optische Fehler im Holz und Abweichungen zum Produktbild im Shop. Holz ist ein Naturprodukt: Farbunterschiede, Astlöcher, Risse u.ä. sind normal und werden explizit im Design mit einbezogen. Strukturelle Fehler wie durchgehende Risse, sprödes Holz und Splintholz in strukturell relevanten Teilen des Holzes sind als Fehler anzusehen.
§ 7) Rückgaberecht / Erstattung
Produkte, die Qualitätsmängel aufweisen, senden Sie uns nach vorheriger Absprache innerhalb von 14 Tagen in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und der Originalverpackung zurück. Die Kosten werden im Rahmen der Garantie von Holzmanufaktur van Beijnum übernommen. Garantiefälle werden grundsätzlich ersetzt. Wünscht der Kunde im Garantiefall kein Ersatz, wird der Kaufpreis, abzüglich Versand, sofern die Ware unbenützt ist, zurückerstattet.
Produkte welche dem Kunde nicht gefallen, qualitativ einwandfrei und ungebraucht sind, können nach vorheriger Absprache innerhalb von 14 Tagen in Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde. Der Kaufpreis wird, abzüglich den Versandkosten und einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50,- zurückerstattet. Ausgenommen von Rücksendungen oder Erstattung sind individuell für den Kunden produzierte Artikeln mit einem Produktionsauftrag.
§ 8) Rechtshinweis
Gerichtsstand ist 6213 Knutwil. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
6213 Knutwil, 17.04.2023